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Der Valuedesk Operator

Valuedesk ist weder ein konventioneller Softwareanbieter noch ein Beratungsunternehmen. Wir vereinen das Beste beider Welten und ermöglichen Ihrem Team eine neue, nachhaltige Arbeitsweise bei der Durchführung von Einsparmaßnahmen.

Das Valuedesk-Prinzip besteht daher aus drei Säulen: aus dem Value Management System als spezialisierter Softwarelösung, aus Ihrem Team als geschulte Savings-Experten und aus einer Reihe von Services, die wir Ihnen bieten, um Ihre Erfolge zu maximieren.

Zu diesen Services gehört der kontinuierliche Support durch einen festen persönlichen Ansprechpartner. Dieser Valuedesk “Operator” steht Ihnen vom ersten Tag an mit Rat und Tat zur Seite.

In der ersten Phase der Zusammenarbeit analysiert der Operator gemeinsam mit Ihnen Ihre aktuelle Situation und erstellt ein Konzept, wie Sie mit Valuedesk Ihre Einsparziele schneller erreichen und anschließend übertreffen. Darüber hinaus stimmen Sie mit dem Operator ab, welche individuellen Anpassungen an Ihrer Plattform vorgenommen werden sollen, beispielsweise im Hinblick auf die integrierten Warengruppen-Kategorien oder bestimmte Wordings.

Wenn Sie mit dem VMS starten, kümmert sich der Operator um das Onboarding Ihrer Mitarbeiter. Innerhalb von 90 Minuten lernt Ihr Team, wie man mit dem VMS effektiv Ideen und Maßnahmen managt, und erhält eine Anleitung mit Screenshots als Nachschlagewerk.

Doch damit endet die Arbeit des Operators längst nicht: In wöchentlichen Update-Calls tauschen sich Ihr Savings Manager – im Vorfeld anhand wünschenswerter Kriterien bestimmt – und der Operator über spezifische Maßnahmen aus. In einem umfangreichen Monatsreport erhalten Sie besonders detaillierte Einblicke in Ihre bisherigen Erfolge, aktuelle Herausforderungen und Nutzungsstatistiken der Plattform.

Das Besondere an Valuedesk besteht jedoch in den datenbasierten Handlungsempfehlungen. Da Valuedesk die Einsparmaßnahmen der Industrie mittels der Plattform anonymisiert auswerten kann, zeigen wir Ihnen, wie vergleichbare Unternehmen in vergleichbaren Situation besonders hohe Einsparungen erzielt haben. So können auch Sie diese Maßnahmen verfolgen und diese Erfolge feiern. Auf diese Weise setzen Sie Ihre Ressourcen da ein, wo die Wirkung am größten ist. 

Mehr als 150 Unternehmen vertrauen bereits auf die Valuedesk-Lösung.

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Benedikt Behr
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